乐成养老——12年深耕 积极老年生活方式的专业服务商

    ▲图为：乐成养老——双桥恭和家园社区实景拍摄

    ▲图为：乐成养老——双桥恭和家园公寓实景拍摄

    乐成养老是乐成集团有限公司的全资子公司，成立于2007年，主营业务是投资、建设、运营连锁型养老服务设施，为老年人提供高品质照护和生活服务，是中国养老行业的知名专业服务提供商。

    国内最早研究中国养老市场、论证中国社会化养老模式、从事专业养老服务的民营企业之一

    乐成养老始终秉持致力于成为积极老年生活方式的专业服务商的企业使命。自2007年成立以来，乐成养老的投资与服务布局覆盖了北京、浙江、海南等地区，旗下北京双井恭和苑、北京恭和老年公寓、北京双桥恭和家园、海南海口恭和苑、浙江慈溪恭和苑等运营项目，居国内领先地位。乐成养老还关注社区医疗、养老护理人才培训、老年用品研发等多个产业领域，提供面向现代养老产业链的整体解决方案。

    乐成养老以“全球整合”和“专业运营”为品质战略的基础，引进国外服务理念和专业人才，结合中国国情和养老文化，建立规范服务体系与服务标准。在城市养老设施规划布局、高标准养老设施设计规范、老年长期护理体系等诸多方面取得国内领先的实践成果。

    其中，北京双井恭和苑2013年被北京市政府确定为医养结合试点养老机构，2018年被正式评定为“北京市五星级养老服务机构”。

    在打造服务标杆的同时，乐成养老坚持爱心服务，持续创新，乐人达己的企业价值观，先后推出PPP经营模式的养老机构——朝阳恭和老年公寓，以及北京首个共有产权居家养老社区——恭和家园。朝阳恭和老年公寓是乐成养老首个与政府合作的融入乐成模式的养老项目，为住户提供“吃、住、医、护、娱”五养一体的服务内容。入住之前公寓派出医生、护士、社工 、营养师等专业团队对老人进行身体和心理上的双向评估 ，且建立健康档案，方便日后健康跟踪及照护方案的制定 ，并进行持续跟踪评估，满足老人的个性化需求。

    北京首个共有产权居家养老试点社区  开启居家养老生活新模式

    恭和家园位于朝阳区双桥，东五环外一公里，紧邻广渠路。严格按照《养老设施建筑设计规范》打造，全园区无障碍设计，4-6层精装带电梯，建筑面积80—95平米左右一居室为主。1.9倍超大楼间距，5座主题花园，让长辈生活更安全，更舒适、更便捷。作为北京首个共有产权居家养老试点项目，恭和家园这种“服务+产权”的新型居家养老模式，让老人既有在家养老的归属感，又可以享受养老机构提供的完善服务，也为子女提供了一份可继承的资产，解决两代人的养老问题，在满足不同年龄层养老需求问题上做到了兼顾和统一。

    与一般养老服务机构不同的是，乐成恭和家园集中式居家养老社区融合了居家养老、社区养老和机构养老的优势，能够为老人提供安心、踏实、适老、愉悦和便捷的服务。真正做到“房子归自己，养老有专家”。在恭和家园，老人可以享受足不出户、医护到家的服务，每个房间的居室内均配有7*24小时紧急呼叫响应，社区医疗卫生服务站基础诊疗，且提供专业医生坐诊，老人可安心生活。在自己家养老，可完全实现儿女不在家，老人有人管。于此之外，恭和家园还可提供生活管家一站式服务，包括日间巡视、维修、家属联络、代收快递、代叫车辆等服务。

    同时，在饮食方面，老人每天可享用由专业的营养及餐饮团队设计低盐、低糖、少油、少盐、专业、营养的健康饮食，保证营养均衡。除日常餐外，还增设简餐、零点、外卖、生日宴等多餐饮模式，满足老人各类需求。在生活娱乐方面，书画、舞蹈、诗词等各类社团可满足老人的各类爱好。同时，也配备了各类便民生活设施，如家庭厨房、上网休闲区、党员活动室、儿童乐园、跑步机、VR动感单车、乒乓球、台球、室内投篮机、理发店、中医养生等。  

    今年是恭和家园运营2周年，已有将近300余位老人入住新房，为老人提供91项整合养老服务，老人居住满意度高达93%。

    据悉，恭和家园第一批产权证已经陆续发放到业主手中。此次产权证发放，改变原来行业、市场等对养老模式的认知，标志着试点项目成功落地，具有可推广性。另外第二个综合医养示范项目通州半壁店恭和家园已正式启动。

    不仅如此，在乐成集团“创造社区美好生活”的企业愿景下，2019年9月，与恭和家园一墙之隔的乐成四合院幼儿园正式开园，作为国内知名的建筑之一，其流动的空间将连接起“一老一小”，在“家”与“爱”的主题中，营造代际融合的新型养老体验。

    随着人口老龄化程度加深，我国养老模式也在不断创新。乐成养老通过多年的服务与研究，逐渐形成缔造幸福老年生活的方法。而在养老模式、生活方式、服务标准、精神提升等层面的探索也将成为乐成养老下一阶段重点实践方向，并将持续努力。只因为乐成养老相信，对生命的永不妥协的热爱，会让世界更美好。